Гейб Ньюэлл помог пользователю Steam вернуть аккаунт

На этой неделе один из пользователей Steam рассказал о том, как босс Valve Гейб Ньюэлл помог ему вернуть потерянный аккаунт. Сначала пользователь that_earlyguy обратился в техподдержку, которая проигнорировала его заявление. Тогда пострадавший решил попытать счастья, обратившись к Гейбу Ньюэллу, который достаточно часто отвечает на письма фанатов. Гейб ответил через несколько часов, уточнил у that_earlyguy его проблему, а затем передал всю информацию в службу техподдержки, которая на этот раз сработала исправно.

Когда that_earlyguy поблагодарил Гейба за неожиданно оказанную поддержку, тот ответил, что каждый сотрудник Valve, в том числе и руководитель компании — это и есть поддержка.